Última actualización: Noviembre 2024

1. Introducción

SeaBookings es un directorio en línea de experiencias en el mar y sus proveedores.

Los términos "nosotros", "nos", "nuestro" y "SeaBookings" se refieren a SEABOOKINGS, UNIPESSOAL LDA, una corporación portuguesa. El término "usted" se refiere al usuario que visita el Sitio Web.

Las presentes Condiciones del servicio (el "Contrato"), junto con nuestra Política de privacidad, se aplican a cualquier uso del Sitio web. Todo el mundo puede utilizar el Sitio Web a condición de que acepte las Condiciones del servicio y la Política de privacidad. Cualquier uso del Sitio Web implica que usted ha leído y comprendido las Condiciones de Servicio y la Política de Privacidad, ambas en inglés, y que acepta quedar vinculado por el Acuerdo. Dado que nuestro idioma oficial es el inglés, este Acuerdo sólo está disponible en inglés y asumimos que usted lo entiende. Por favor, lea atentamente el Acuerdo.

2. Naturaleza del servicio

Nuestro directorio ofrece un listado de diversas experiencias en el mar y sus proveedores locales. Ponemos en contacto a los usuarios con las empresas que ofrecen estas experiencias, pero no gestionamos las reservas, los pagos ni ninguna parte del proceso de transacción. Cuando usted utiliza nuestro directorio, es responsable de interactuar directamente con las empresas listadas.

3. Experiencias no potenciadas

Es posible que algunas experiencias no incluyan enlaces directos al sitio web del proveedor del viaje. En tales casos, le redirigiremos a la experiencia correspondiente en GetYourGuide. Desde el momento en que abandona nuestro sitio, GetYourGuide Las Condiciones del servicio se aplicarán a su reserva e interacción.

4. Responsabilidades del usuario

Como usuario de nuestra plataforma, usted acepta:

5. 5. Limitación de responsabilidad

Actuamos como un directorio y no somos responsables de la entrega real de las experiencias ni de la resolución de disputas entre usuarios y empresas. Cualquier problema relacionado con reservas, cancelaciones u otras cuestiones debe tratarse directamente con la empresa que ofrece la experiencia.
No nos hacemos responsables de ninguna pérdida, daño o perjuicio que pueda producirse por utilizar nuestro directorio o los servicios de terceras empresas.

6. Divulgación de enlaces de afiliados 

En nuestro directorio incluimos enlaces de afiliados. Si hace clic en uno de estos enlaces y realiza una compra o reserva, podemos ganar una comisión sin coste adicional para usted. Los enlaces de afiliados ayudan a mantener nuestra plataforma y nos permiten seguir ofreciendo este servicio. Sin embargo, no influyen en el contenido ni en los listados de nuestro sitio, y seguimos siendo imparciales a la hora de presentar experiencias y empresas.

7. Traducciones

Todas las traducciones de nuestra plataforma las proporciona un servicio externo basado en IA. Aunque nos esforzamos por que las traducciones sean precisas, no garantizamos que no contengan errores. Los usuarios deben confirmar los detalles importantes con el proveedor del viaje cuando sea necesario.

8. Reseñas

Las reseñas que aparecen en nuestro portal pueden proceder de múltiples fuentes, como Google Business, Get Your Guide y Viator, para ofrecer a los usuarios una visión imparcial de los servicios del proveedor y de las experiencias de clientes anteriores.

9. Servicio de reservas para eventos en el mar 

Además de nuestra experiencia en el mar, estamos especializados en ayudar a grupos a organizar eventos en barco, como despedidas de soltero, cumpleaños y eventos de networking. Trabajamos exclusivamente con socios de confianza con un historial probado. Ayudamos a seleccionar el barco ideal y a organizar servicios adicionales como catering, música en directo, fotografía y otros complementos solicitados. Para este servicio se aplican las siguientes condiciones:

  1. Función y responsabilidad: Nuestra función es gestionar el proceso de reserva en su nombre. Actuamos únicamente como intermediarios entre usted y el proveedor local de excursiones. El proveedor local es responsable de prestar los servicios del evento, incluidos, entre otros, el alquiler de la embarcación y los servicios adicionales que usted elija.
  2. Política de cancelación: Las políticas de cancelación las determina el proveedor local del viaje y variarán según el socio. Las condiciones específicas de cancelación se detallarán en la confirmación de la reserva. Revise detenidamente estas condiciones, ya que pueden incluir tasas o depósitos no reembolsables.
  3. Responsabilidad: Nuestra agencia no es responsable de la prestación de los servicios propios del evento. Cualquier reclamación, inquietud o disputa relacionada con el evento debe dirigirse al proveedor local del viaje. No asumimos responsabilidad alguna por cuestiones relacionadas con la prestación del servicio, incluidas, entre otras, la seguridad, la calidad o el cumplimiento de la legislación.
  4. Seguros y cumplimiento de la legislación: El proveedor local del viaje es responsable de mantener la cobertura de seguro necesaria y de garantizar que el evento cumpla todas las leyes y normativas locales aplicables. Le recomendamos que verifique estos detalles directamente con el proveedor si tiene dudas concretas.

10. Uso de la información

Proporcionamos perfiles de empresas e información como referencia. Aunque nos esforzamos por asegurar la exactitud, no podemos garantizar que toda la información esté actualizada o sea correcta. Es responsabilidad de los usuarios verificar los detalles directamente con la empresa antes de reservar.

11. Enlaces a sitios web de terceros

El Sitio Web puede contener hipervínculos a sitios web gestionados por terceros. No asumimos responsabilidad alguna por los contenidos de terceros que puedan estar disponibles en el Sitio Web ni por los contenidos vinculados al Sitio Web. No aprobamos dicho contenido y no tenemos ninguna responsabilidad relacionada con él. Usted utiliza los sitios web de terceros por su cuenta y riesgo. Si cree que tenemos contenidos ilícitos en el Sitio web, envíe un correo electrónico a [email protected].

12. Utilización de datos con fines comerciales

SeaBookings utiliza los datos de los usuarios para actividades de marketing, como el envío de correos electrónicos y actualizaciones.

Deseamos obtener la siguiente declaración de consentimiento: Estoy de acuerdo en que cada mes, SeaBookings me envíe información útil sobre la industria del turismo marítimo por correo electrónico. Puede revocar este consentimiento con SeaBookings en cualquier momento. Para ello, basta con enviar un correo electrónico a: [email protected].

13. 13. Cambios en las condiciones de servicio

Nos reservamos el derecho a modificar estas Condiciones del servicio en cualquier momento. Cualquier cambio se comunicará en nuestro sitio web y entrará en vigor 30 días después de su publicación.

14. Contacto

Si tiene alguna pregunta o duda sobre estas Condiciones de servicio o sobre el uso de nuestro directorio, póngase en contacto con nosotros a través de la información de contacto que figura en nuestro sitio web.